Ba cách độc đáo (nhưng thiên tài!) để thu hút khách hàng mới

Khi xã hội và công nghệ thay đổi, các cơ hội gặp gỡ khách hàng mới cũng vậy. Các nhà cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như spa và thẩm mỹ viện, thường cạnh tranh với nhau để có cơ hội thu hút những người mới vào cửa, điều này dẫn đến vô số ồn ào và khiến những người ra quyết định cảm thấy choáng ngợp. Tin tốt là có rất nhiều cách khác nhau để loại bỏ tiếng ồn và tạo ấn tượng chu đáo, chuyên nghiệp đối với những vị khách tương lai của bạn. Dưới đây là ba cách độc đáo hàng đầu của chúng tôi để thu hút khách hàng mới:

 

Kết nối mạng trong nhóm Facebook của thành phố bạn

Nhiều khả năng, thành phố của bạn hoặc một thành phố gần bạn, có một nhóm Facebook dành riêng. Các nhóm này được sử dụng để chia sẻ thông tin cập nhật và sự kiện cộng đồng, nguồn cung cấp ý kiến ​​và khuyến nghị, đồng thời giới thiệu các doanh nghiệp địa phương. Mặc dù bạn có thể đã thấy các nhà cung cấp dịch vụ khác phát sóng các sản phẩm hoặc dịch vụ đặc biệt của họ trong các nhóm này, nhưng vẫn có chỗ để bạn nổi bật! Hãy xem xét thông điệp mà các nhà tạo mẫu hoặc chuyên gia spa khác trong thị trấn đang gửi đi. Có phải họ chỉ đơn giản là đăng danh mục công việc của mình và cho mọi người biết cách đặt lịch hẹn? Họ có ưu đãi đặc biệt cho khách mới không? Chiến lược này thiên về cách tiếp cận “hỏi”. Cách tiếp cận "yêu cầu" là khi bạn yêu cầu đối tượng mục tiêu thực hiện hành động. Trong trường hợp này, họ đang yêu cầu khách hàng tiềm năng đặt chỗ với họ và đến và chi tiền cho doanh nghiệp của họ. Mặc dù không có gì sai với điều này, nhưng hầu hết khách hàng đều có suy nghĩ “Cái này có lợi gì cho tôi?” tư duy.

Nổi bật so với các chuyên gia làm đẹp khác trong thị trấn bằng cách sử dụng phương pháp “cho đi”. Cách tiếp cận "cho" tinh tế hơn nhiều, vì nó tập trung vào việc tặng cho khán giả thay vì mạnh dạn yêu cầu bán hàng. Cách tiếp cận "cho đi" có thể như sau: chia sẻ video về chính bạn giải thích và minh họa cách sử dụng sản phẩm của công ty bạn, chia sẻ danh sách kiểm tra cách tìm màu tóc phù hợp nhất với màu da của bạn hoặc giải thích các cách khác nhau để chăm sóc móng tay của bạn ở nhà. Theo cách tiếp cận này, người xem coi bạn là một chuyên gia, người sẽ cố gắng hết sức để giúp đỡ họ!

Đảm bảo bao gồm phần giới thiệu chuyên nghiệp của bạn và bất kỳ thông tin liên quan nào trong chú thích và video để người xem có thể bắt đầu hiểu bạn là ai và bạn làm gì. Đây là một cách thiên tài để nổi bật so với tất cả các chuyên gia khác và sẽ nâng tầm thương hiệu của bạn.

 

Mừng chủ nhà mới

Hãy tưởng tượng điều này: bạn vừa mới chuyển đến khắp đất nước và đã đến một cộng đồng hoàn toàn mới. Bạn phải tìm bác sĩ mới cho bọn trẻ, một cửa hàng tạp hóa mới để lui tới, một tiệm hớt tóc mới cho bạn đời của bạn - bạn không biết bắt đầu từ đâu! Bạn mang theo cảm giác choáng ngợp này suốt cả ngày. Khi bạn đang kiểm tra các nhiệm vụ trong danh sách việc cần làm của mình, bạn ra ngoài để kiểm tra thư. Trong khi lật qua các bức thư của mình, bạn nhận thấy một chiếc phong bì trông rất bắt mắt có nội dung "chào mừng đến với khu phố!" Bạn mở nó ra để kiểm tra và thấy rằng spa địa phương đã viết tay cho bạn một lời chào mừng! Ghi chú bao gồm một lời chào nồng nhiệt, đề cập đến tất cả các điểm nóng ở địa phương, chẳng hạn như các công viên và khu mua sắm tốt nhất, và thậm chí một vài đề xuất về nhà hàng. Ở giữa bức thư chào mừng, spa tự giới thiệu và mời bạn vào với lời chào đặc biệt 'chào mừng đến với khu phố'. Một bất ngờ thú vị! Bạn không chỉ được chào đón khi đến với khu phố mà còn được cung cấp rất nhiều thông tin tuyệt vời để giúp bạn thích nghi. Bạn kiểm tra trang web của họ và phần còn lại là lịch sử!

Bạn có thể tìm danh sách địa chỉ gửi thư cho người mua nhà mới bằng cách mua danh sách qua các nguồn như Vistaprint hoặc thậm chí bằng cách xem phần “đã bán gần đây” trên công cụ tìm kiếm bất động sản địa phương của bạn. Phương pháp gặp gỡ khách mới này chắc chắn là độc đáo, nhưng rất cá nhân.

 

Tổ chức các nhóm gặp gỡ cộng đồng

Với sự gia tăng của lối sống làm việc tại nhà ngăn cách, việc kết nối có thể là một thách thức đối với mọi người. Ghi tên mình trên bản đồ bằng cách tổ chức các nhóm gặp gỡ cộng đồng tại địa điểm kinh doanh của bạn hoặc tại một trung tâm sự kiện cộng đồng. Cân nhắc tổ chức các nhóm mẹ, nhóm bố, nhóm độc thân, nhóm chủ doanh nghiệp hoặc các nhóm sở thích khác nhau. Tổ chức các buổi gặp mặt không nhất thiết phải tốn kém - bạn có thể hợp tác với các nhà hàng và nhà cung cấp địa phương, những người cũng đang tìm cách tạo ấn tượng với khách hàng tiềm năng. Đây là một cách tuyệt vời để gặp gỡ, giao lưu và tạo kết nối giữa các cá nhân với những người mới. Nếu buổi gặp mặt của bạn thành công, bạn có thể cá rằng bạn sẽ có những người mong chờ họ tháng này qua tháng khác. Gửi lời mời tham gia buổi gặp mặt nhóm của bạn thông qua truyền miệng hoặc trong các nhóm Facebook cộng đồng hoặc Eventbrite. Điều này sẽ thúc đẩy danh tiếng tuyệt vời, dễ tiếp cận cho doanh nghiệp và các dịch vụ chuyên nghiệp của bạn.

 

Như bạn có thể thấy, có rất nhiều cơ hội duy nhất để thu hút khách mới. Suy nghĩ sáng tạo có thể là điều khiến bạn trở nên khác biệt trong ngành làm đẹp. Có được những khách hàng mới là điều tuyệt vời - nhưng xét cho cùng, tính cách và cảm giác kết nối độc đáo của bạn với từng cá nhân mới là điều khiến họ hào hứng quay lại địa điểm kinh doanh của bạn.