Cách thu hút thêm khách hàng với Google Doanh nghiệp của tôi

How to Get More Customers

Bằng cách phát triển hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi, bạn giúp nhiều người tìm thấy bạn dễ dàng hơn.Đối với các ý tưởng tiếp thị thẩm mỹ viện, đó là một ý tưởng tuyệt vời – và rất đáng để nỗ lực thu hút nhiều khách hàng hơn đến cửa hàng của bạn.

Ý tưởng tiếp thị thẩm mỹ viện: Google Doanh nghiệp của tôi

Nếu bạn giống như hầu hết mọi người ngoài kia, thì bạn đã tìm kiếm trên Google những thứ như “nhà hàng gần tôi.” Trong một phần nghìn giây, danh sách các tùy chọn bật lên trên kết quả tìm kiếm trong Google Maps và bạn bắt đầu cuộc đua tìm xem bữa tối có gì.

Nếu bạn sở hữu một thẩm mỹ viện – hoặc thực sự là bất kỳ doanh nghiệp nào – thì bạn muốn có tên trong danh sách đó đối với những khách hàng đang tìm kiếm các dịch vụ của bạn.Một cách thông minh để thực hiện điều này là xây dựng và quản lý trang Google Doanh nghiệp của tôi.Trên thực tế, đây có thể là một trong những ý tưởng tiếp thị thẩm mỹ viện tốt nhất hiện có.Tại sao? Đó là một trong những ý tưởng tiếp thị địa phương dễ dàng nhất để bạn tự thực hiện – và chỉ mất khoảng 10 phút mỗi tuần.Nó cũng miễn phí và cần nhiều thời gian để trả lời câu hỏi hóc búa “làm thế nào để có được nhiều khách hàng hơn.”

Google Doanh nghiệp của tôi chính xác là gì? Theo Google, “Google Doanh nghiệp của tôi là một công cụ miễn phí và dễ sử dụng dành cho các doanh nghiệp và tổ chức để quản lý sự hiện diện trực tuyến trên Google, bao gồm cả Tìm kiếm và Maps.Nếu bạn xác minh và chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp của mình, thì bạn có thể giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn và kể cho họ câu chuyện của bạn.” 

Trong bài đăng blog đầu tiên của loạt bài Ý tưởng tiếp thị cho tiệm làm đẹp mới của chúng tôi, chúng ta sẽ xem xét cách bắt đầu và cách quản lý Google Doanh nghiệp của tôi để bạn có thể tìm hiểu cách thu hút nhiều khách hàng hơn.Hãy nhớ tải xuống Bản tóm tắt Google Doanh nghiệp của tôi dành cho tiệm làm tóc để biết thêm thông tin chi tiết về cách tiếp cận khách hàng mới trong đối tượng mục tiêu của bạn.

Cách tạo Trang Google Doanh nghiệp của tôi (GMB)

Nếu bạn chưa có danh sách Google Doanh nghiệp của tôi, hãy truy cập https://www.Google.com/business/ và đăng ký.

Nếu bạn không chắc mình có danh sách hay không, hãy Google tên công ty của bạn trên Google Maps.Nếu một danh sách cho doanh nghiệp của bạn đã tồn tại, không có vấn đề gì.Bạn có thể yêu cầu nó.Nhấp vào liên kết "Sở hữu doanh nghiệp này?" sau đó nhấp vào QUẢN LÝ NGAY BÂY GIỜ.Khi bạn đã hoàn tất, hãy làm theo hướng dẫn của Google để xác nhận quyền sở hữu doanh nghiệp của bạn.

MẸO: Google sẽ gửi bưu thiếp thực qua đường bưu điện tới địa chỉ được liệt kê trên trang của bạn.Google làm điều này để đảm bảo rằng 1) địa chỉ của bạn là chính xác và 2) bạn được phép thực hiện các thay đổi đối với trang của mình.Bưu thiếp sẽ bao gồm một mã mà bạn cần nhập để xác minh chính thức trang của mình.Có thể mất đến hai tuần để nhận được bưu thiếp – vì vậy hãy chú ý! 

Cách hoàn thành danh sách Google Doanh nghiệp của tôi

Độ chính xác là yếu tố then chốt khi điền vào danh sách của bạn.Hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi của bạn thường sẽ là liên hệ đầu tiên của khách hàng tiềm năng với doanh nghiệp của bạn.Thông thường, họ sử dụng Google để tìm hiểu thông tin cụ thể – nơi bạn ở, số điện thoại và giờ phục vụ của bạn.Vì vậy, hãy nhớ dành thời gian để chỉnh sửa thông tin của bạn.

Đối với tiêu đề trang của bạn, bao gồm tên doanh nghiệp CỘNG một từ khóa chính và vị trí của bạn. Tại sao? Google luôn quan tâm đến mức độ liên quan – mục tiêu của Google là cung cấp thông tin phù hợp nhất có thể cho khách hàng của mình, những người tiến hành tìm kiếm.

Đây là tiêu đề trang ví dụ cho một thẩm mỹ viện: Elysium Hair Salon: Cắt tóc & nhuộm màu ở Dallas

Sau khi hoàn tất, hãy xác minh danh sách của bạn. Bạn chỉ cần tìm mục “Xác minh trang của bạn” ở đầu màn hình gần tên doanh nghiệp của bạn.Điều này ngăn doanh nghiệp khác lấy trang của bạn khỏi bạn.

ĐỐI VỚI CÁC THẨM MỸ TẠI NHÀ: Nếu bạn lo lắng về việc người lạ xuất hiện tại nhà mình, hãy chọn tùy chọn Khu vực dịch vụ trong phần “chỉnh sửa địa chỉ”.Bỏ chọn hộp "Tôi cũng phục vụ khách hàng tại địa chỉ doanh nghiệp của mình".Điều này sẽ loại bỏ địa chỉ nhà của bạn khỏi hiển thị trên danh sách của bạn.

Cách quản lý Google Doanh nghiệp của tôi để có thêm khách hàng

TẢI XUỐNG BẢNG CHIA SẺ Google Doanh nghiệp của tôi dành cho tiệm của chúng tôi

Bây giờ bạn đã thiết lập xong, đã đến lúc bắt đầu phát triển và nuôi dưỡng sự hiện diện trực tuyến của bạn trên Google.Điều này được thực hiện bằng cách thêm nội dung vào trang của bạn, bắt đầu bằng Ảnh. Loại ảnh gì? Điều này chỉ bị giới hạn bởi trí tưởng tượng của bạn! Nhưng hãy nhớ rằng – Google đang tìm cách cung cấp thông tin có liên quan cho khách hàng của mình, vì vậy hãy nhớ ghi nhớ điều này khi chọn ảnh.

Dưới đây là danh sách nhanh các ý tưởng chụp ảnh thẩm mỹ viện để khơi nguồn ý tưởng. Chỉ cần đảm bảo tránh tải lên hình ảnh có hạt hoặc pixel – bạn muốn hình ảnh trực tuyến của mình trông đẹp nhất!

  • Ảnh hồ sơ về tác phẩm tuyệt đẹp của bạn
  • Ảnh khách hàng trước và sau
  • Ảnh của bạn và nhân viên của bạn
  • Ảnh chụp trạm tạo kiểu tóc của bạn
  • Ảnh chụp sản phẩm nổi bật trong không gian bán lẻ của bạn
  • Ảnh chụp bên ngoài tòa nhà của bạn
  • Ảnh về bảng hiệu tiệm của bạn

Tiếp theo là thêm Bài đăng.Theo Moz.com, “Bài đăng hiển thị trong hồ sơ GMB của bạn khi ai đó tìm kiếm tên doanh nghiệp của bạn trên Google hoặc xem hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi của doanh nghiệp bạn trên Google Maps.Các bài đăng trên Google Doanh nghiệp của tôi là một cách tuyệt vời để giới thiệu doanh nghiệp của bạn theo cách độc đáo vào thời điểm chính xác khi người tìm kiếm đang xem doanh nghiệp của bạn trực tuyến.”

Các loại bài đăng bao gồm Ưu đãi, thông báo "Có gì mới", thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ và Sự kiện.Đây có thể là những bài viết ngắn gồm một hoặc hai câu. việc đăng chúng mới là phần quan trọng nhất!

Nhưng vấn đề là… Google yêu thích nội dung phù hợp và đặc biệt yêu thích các trang kinh doanh thường xuyên được cập nhật nội dung mới phù hợp. Và, đoán xem? Google sẽ gửi email cho bạn mỗi tuần để thông báo cho bạn biết khi nào bài đăng của bạn sắp hết hạn.Vào ngày chúng hết hạn, bạn chỉ cần thêm một bài đăng mới và thế là xong, Google sẽ luôn vui vẻ!

Tải xuống Google Doanh nghiệp của tôi dành cho tiệm làm đẹp của chúng tôi để có công thức dễ thực hiện theo từng tuần nhằm đạt được sức hút tốt hơn trên GMB.

Cuối cùng, hãy thường xuyên hỏi khách hàng của bạn về Bài đánh giá.Sau đây là những gì Google nói về điều này: “Các bài đánh giá trên Google cung cấp thông tin có giá trị về doanh nghiệp của bạn cho cả bạn và khách hàng của bạn.Các bài đánh giá về doanh nghiệp xuất hiện bên cạnh danh sách của bạn trong Maps và Google Tìm kiếm và có thể giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật trên Google.” Truyền miệng là một cách tuyệt vời để quảng bá về doanh nghiệp nhỏ của bạn và mở rộng cơ sở khách hàng trong thị trường mục tiêu của bạn.

Bạn không biết bắt đầu từ đâu với việc yêu cầu khách hàng cung cấp Bài đánh giá trên Google? Tải xuống bảng hướng dẫn của chúng tôi, trong đó bao gồm một mẫu email mà bạn có thể sử dụng để bắt đầu!

Phát triển GMB của bạn, phát triển doanh nghiệp của bạn

Tiếp thị công ty của bạn tới khách hàng địa phương là chìa khóa để phát triển doanh nghiệp của bạn.Bằng cách phát triển hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi, bạn giúp nhiều người tìm thấy bạn dễ dàng hơn.Về các ý tưởng tiếp thị thẩm mỹ viện, đó là một ý tưởng tuyệt vời để thêm vào kế hoạch tiếp thị của bạn – và rất đáng để bạn nỗ lực thu hút nhiều khách hàng hơn.