Chính sách hoàn lại tiền

Chính sách hoàn trả - Mua sắm với sự tự tin

Chúng tôi đứng đằng sau tất cả các sản phẩm của mình với Đảm bảo sự hài lòng. Nếu bạn không hài lòng 100% với giao dịch mua của mình, chúng tôi sẽ làm việc với bạn để tìm ra sản phẩm phù hợp hơn. Hoặc, chúng tôi sẽ chỉ hoàn lại tiền cho giao dịch mua của bạn - không có câu hỏi nào được đặt ra (mặc dù một số hạn chế có áp dụng, được nêu chi tiết trong chi tiết chính sách của chúng tôi bên dưới.)

Đọc phần dưới đây để hiểu Chính sách hoàn trả của chúng tôi theo ba hướng dẫn đơn giản: Ủy quyền, Tính đủ điều kiện & Phí áp dụng

1. Ủy quyền

Tất cả các trường hợp trả hàng phải được ShopSalonCity ủy quyền. Mọi trường hợp trả hàng mà chúng tôi không biết trước sẽ không được chấp nhận và sẽ không được hoàn lại tiền. Dưới đây là cách nhận ủy quyền:

Chúng tôi cũng đánh giá cao bất kỳ ảnh hoặc video nào có liên quan để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn về vấn đề bạn gặp phải khi mua hàng của mình. Sau khi đã nhận được hàng trả lại, ShopSalonCity sẽ hoàn lại tiền và / hoặc tín dụng. Khoản tiền này sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

2. Tính đủ điều kiện

Các sản phẩm mới và chưa sử dụng còn nguyên bao bì sẽ được hoàn tiền đầy đủ nếu được gửi lại ShopSalonCity trong vòng 100 ngày kể từ ngày sản phẩm được giao đến địa điểm của bạn. Việc trả hàng sau 100 ngày kể từ khi nhận được lô hàng của bạn sẽ không được chấp nhận. Các mặt hàng tùy chỉnh, sản phẩm thông quan và các đơn đặt hàng đặc biệt không đủ điều kiện để trả lại . Các sản phẩm đã được lắp đặt hoặc kết nối với hệ thống ống nước (bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết bị rửa ngược dầu gội đầu, spa chăm sóc móng chân, v.v.) không đủ điều kiện để đổi / trả. Không hoàn lại tiền một phần cho bộ dụng cụ bán phần - bộ dụng cụ đầy đủ với tất cả các bộ phận liên quan phải được bao gồm để đủ điều kiện được hoàn lại tiền.

3. Phí & Trách nhiệm pháp lý

Tất cả các sản phẩm trả lại sẽ được kiểm tra và có thể phải trả thêm phí. Sản phẩm trả lại không có bao bì gốc sẽ phải chịu phí hoàn hàng tối thiểu là 25%. Nếu (các) mặt hàng bị trả lại bị hư hỏng hoặc không còn trong bao bì ban đầu, một khoản phí bổ sung 10% sẽ được tính để trang trải các chi phí đó.

Phí vận chuyển ban đầu không được hoàn lại và ShopSalonCity không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí nào phát sinh trong quá trình đổi trả hàng, bao gồm cả phí vận chuyển. Tất cả phí xử lý đối với các mặt hàng bị trả lại đã được thanh toán ban đầu thông qua việc sử dụng tài chính sẽ được thu trước trước khi số ủy quyền trả lại được cấp.

Nếu một mặt hàng ban đầu được vận chuyển bằng đường hàng không, thì nó cũng phải được trả lại bằng đường hàng hóa - bạn sẽ cần chuẩn bị hàng trả lại trong hộp ban đầu và nó phải được đóng vào một pallet. Nếu bạn có thắc mắc về quy trình này, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ trong giờ làm việc.

Địa chỉ giao hàng để trả hàng:

ShopSalonCity: Phòng Dịch vụ Khách hàng
1036 S Jupiter Rd, Ste 200-B
Garland, TX 75042

Chính sách bảo hành - Mua sắm an tâm

Mọi sản phẩm do ShopSalonCity cung cấp đều được bảo hành theo bộ phận có hạn, bắt đầu từ ngày sản phẩm được giao. Nếu bất kỳ điều gì không hoạt động như dự định trong điều khoản bảo hành của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề bằng các bộ phận thay thế, thay thế các bộ phận hoàn chỉnh, hoàn lại tiền hoặc các dịch vụ sửa chữa bảo hành.

Nhóm của chúng tôi ở Texas bao gồm những thợ máy lành nghề lắp ráp và làm việc trên những sản phẩm này hàng ngày.Vì vậy, nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể yên tâm rằng bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ và chúng tôi có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả

Để xem thông tin Bảo hành đầy đủ của chúng tôi, vui lòng truy cập Trang Điều khoản, Điều kiện và Chính sách của chúng tôi.

.