반품 및 보증
자신감 있는 쇼핑
저희는 모든 제품에 30일 환불 보장을 제공합니다. 구매에 100% 만족하지 않으시면 더 적합한 제품을 찾기 위해 함께 노력하겠습니다.또는 질문 없이 구매 금액을 환불해 드립니다. (일부 제한 사항이 적용되지만 아래 정책 세부 정보에 자세히 설명되어 있습니다.)
승인, 자격 및 적용 수수료
의 세 가지 간단한 가이드로 반품 정책을 이해하려면 아래를 읽으십시오.1.승인
모든 반품은 ShopSalonCity의 승인을 받아야 합니다.당사가 사전에 알지 못하는 반품은 허용되지 않으며 환불되지 않습니다.승인을 받는 방법은 다음과 같습니다.
- 문의하기 페이지의 양식을 사용하여 문의하거나shopsaloncity@gmail로 이메일을 보내주십시오.com 또는 469-975-4322로 전화하십시오.
- 반품을 승인하고 처리하는 데 필요한 정보를 얻기 위해 당사 서비스 담당자 중 한 명이 연락을 드릴 것입니다.
구매와 관련된 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 관련 사진이나 비디오도 감사합니다.반품 상품이 접수되면 ShopSalonCity는 영업일 기준 7일 이내에 환불 및/또는 크레딧을 발행합니다.
2.자격
원래 포장된 새 제품 및 사용하지 않은 제품은 제품이 귀하의 위치로 배송된 날로부터 30일 이내에 ShopSalonCity로 반송되는 경우 전액 환불받을 수 있습니다.배송 수령 후 30일 이후의 반품은 허용되지 않습니다. 맞춤 품목, 통관 제품 및 특별 주문은 반품 대상이 아닙니다.배관에 설치되었거나 연결된 제품(샴푸 역세척 장치, 페디큐어 스파 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)), 뷰티 제품(코로나19로 인한)은 반품/교환이 불가합니다.부분 키트의 경우 부분 환불이 불가능합니다. 모든 관련 부품이 포함된 전체 키트가 환불 대상에 포함되어야 합니다.
3.수수료 및 책임
반품된 모든 제품은 검사 대상이며 추가 요금이 부과될 수 있습니다.원래 포장 없이 반품된 제품에는 최소 25%의 재입고 수수료가 부과됩니다.상품이 손상되었거나 원래 포장이 아닌 상태로 반품된 경우 해당 비용을 충당하기 위해 추가 10% 수수료가 부과됩니다.
원래 배송비는 환불되지 않으며 ShopSalonCity는 운송비를 포함하여 반품 과정에서 발생하는 모든 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.원래 파이낸싱을 사용하여 지불한 반품 품목에 대한 모든 처리 수수료는 반품 승인 번호가 발급되기 전에 선불로 징수됩니다.
물품이 원래 화물로 배송된 경우 화물로도 반품해야 합니다. 원래 상자에 반품을 준비하고 팔레트에 묶어야 합니다.이 프로세스에 대해 질문이 있는 경우 업무 시간 중에 지원을 제공할 수 있습니다.
반품 배송 주소:
ShopSalonCity: 고객 서비스 부서
1036 S Jupiter Rd, Ste 200
Garland, TX 75042
보증 정책 - 안심하고 쇼핑
ShopSalonCity에서 제공하는 모든 제품에는 제품이 배송된 날부터 시작되는 부품 제한 보증이 적용됩니다.보증 조건 내에서 의도한 대로 작동하지 않는 경우 교체 부품, 전체 장치 교체, 환불 또는 보증 수리 서비스로 문제를 해결합니다.
텍사스에 위치한 우리 팀에는 매일 이러한 제품을 조립하고 작업하는 숙련된 기술자가 있습니다.따라서 문제가 있는 경우 문제를 잘 관리하고 있으므로 안심하고 문제를 신속하고 효율적으로 해결할 수 있습니다.
전체 보증 정보를 보려면 약관 및 정책 페이지를 방문하십시오.